Министерство здравоохранения Ставропольского края
Адрес: 355 000, г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311
Телефон приемной: 8−8652−26−70−15
Горячая линия: 8−800−200−26−03
Электронная почта: info@mz26.ru
Сайт: www.mz26.ru

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Ставропольскому краю
Адрес: 355 012, г. Ставрополь, ул. Голенева, 67"Б"
Телефоны: приёмная 8−8652−29−60−27, факс: 8−8652−26−15−21
Горячая линия: 8−800−100−00−29
Электронная почта: info@reg26.roszdravnadzor.gov.ru
Сайт: www.reg26.roszdravnadzor.gov.ru

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СК
Адрес: 355 008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4
Телеaон: 8−8652−29−86−39, факс: 8−8652−29−86−41
Горячая линия: 8−800−555−49−43
Сайт: www.26.rospotrebnadzor.ru

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае»
Адрес: 355 008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4
Телефон: приёмная: 8−8652−94−68−54, факс: 8−8652−94−65−54
Электронная почта: cgie@26.rospotrebnadzor.ru
Сайт: www.fbuz26.ru

Прокуратура Ставропольского края
Адрес: 355 035, г. Ставрополь, пр. Октябрьской революции, 9/1
Телефон: 8−8652−26−96−90, 8−8652−26−96−23
Сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc ₂₆

Шахназарян Арсен Михайлович

— Должность: главный врач, врач-сердечно-сосудистый хирург, врач-хирург, врач ультразвуковой диагностики.

— Диплом с отличием ВСА 1 072 207 «Лечебное дело» ГОУ ВПО «Ставропольская государственная медицинская академия», 2010 г.

— Сертификат специалиста № 126 310 154 074 от 21.05.2018 г. «Сердечно-сосудистая хирургия».

— Удостоверение о повышении квалификации № 263 102 705 284 от 10.03.2023 г. «Сердечно-сосудистая хирургия».

— Сертификат специалиста № 1166270014821 от 26.11.2020 г. «Ультразвуковая диагностика».

— Сертификат специалиста № 1 178 242 913 701 от 24.12.2020 г. «Хирургия».

— Сертификат специалиста № 1 178 242 913 723 от 05.11.2020 г. «Организация здравоохранения и общественное здоровье».

— Удостоверение о повышении квалификации № 782 700 179 604 от 26.10.2018 г. «Лазерные технологии в медицине» ФГБОУ ВО «Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова» Минздрава России, Санкт-Петербург.

— Удостоверение о повышении квалификации № 80 000 019 885 от 30.03.2024 г. «Основы лимфологии» АНО «НИИ микрохирургии», Томск.

— Ученая степень: кандидат медицинских наук, приказ Минобрнауки Р Ф № 410нк-7 от 27.04.2015 г.

— Квалификационная категория: высшая, выписка из протокола экспертной группы Минздрава С К № 01−05/758 от 23.09.2024 г.

Оганнисян Айказ Лёваевич
— Должность: врач-сердечно-сосудистый хирург, врач ультразвуковой диагностики.
— Диплом с отличием AD № 92 924 «Лечебное дело», Ереванский госудаственный медицинский университет им. М. Гераци, Ереван, Республика Армения, 2021 г.
— Диплом об окончании ординатуры: № 102 631 30 027 от 31.08.2023 г, специальность: «Сердечно-сосудистая хирургия».
— Первичная специализированная аккредитация: уникальный номер 2023.4 743 725, уникальный номер реестровой записи об аккредитации: 2623 31 137 070
— Диплом о профессиональной переподготовке № 772421386097 от 03.06.2024 г. «Ультразвуковая диагностика».

Шахян Лиана Георгевна
— Должность: операционная медицинская сестра.
— Диплом С Т 150 981 «Медицинская сестра", Ставропольское базовое медицинское училище, 1992 г.
— Сертификат специалиста № 126 310 415 300 от 10.03.2020 г. «Операционное дело».
— Квалификационная категория: высшая, выписка из приказа Минздрава С К № 15−03/146 от 15.05.2019 г.

УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «Флеболэнд»

_______________ /А.М. Шахназарян/

12 января 2026 года

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны для реализации прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.2. Соблюдение настоящих Правил является обязательным для всех пациентов и посетителей Клиники Флеболэнд ООО «Флеболэнд», далее - клиники.
1.3. При записи на прием или обращении в клинику пациент подтверждает свое ознакомление и согласие с данными Правилами.

2. Порядок записи на прием
2.1. Консультативный и лечебный прием в клинике осуществляется по предварительной записи.
2.2. Запись на прием осуществляется следующими способами:
- по телефонам регистратуры: 8-8652-211-101, 8-928-222-40-18
- через форму онлайн-записи на официальном сайте клиники phleboland.ru;
- при личном обращении в регистратуру клиники.
2.3. При записи пациент обязан сообщить свои ФИО, контактный номер телефона и цель визита (первичная консультация флеболога, лимфолога, повторный прием, процедура, УЗИ и т.д.).
2.4. Пациент имеет право на перенос или отмену записи. Клиника убедительно просит сообщать об изменениях не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.

3. Правила при систематической неявке
3.1. Клиника Флеболэнд ценит время своих врачей и пациентов, ожидающих приема. Неявка пациента без предупреждения лишает других людей возможности получить медицинскую помощь.
3.2. Систематической неявкой признается нарушение графика посещений 2 (два) и более раз в течение календарного года, если пациент не явился в назначенное время и не предупредил об отмене визита не менее чем за 24 часа.
3.3. В случае систематической неявки Администрация клиники оставляет за собой право:
- ограничить пациенту возможность предварительной записи по телефону или через сайт;
- отказать в последующей записи на прием (за исключением случаев необходимости оказания экстренной помощи);
- предложить запись на прием исключительно в день обращения (при наличии свободных «окон» у врача);
- предложить запись на прием только на условиях внесения гарантийного платежа (предоплаты), который в случае повторной неявки не возвращается и идет на покрытие расходов от простоя (неиспользования) кабинета и работы персонала.

4. Порядок посещения клиники
4.1. Пациенту рекомендуется прибыть в клинику за 10-15 минут до начала приема для оформления необходимых документов (договор, согласие на обработку персональных данных и др.).
4.2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
4.3. В случае опоздания пациента более чем на 15 минут клиника имеет право перенести прием на другое время или другой день, так как задержка одного пациента приведет к смещению графика и нарушению прав других посетителей.
4.4. Находясь в клинике, пациенты обязаны соблюдать тишину, чистоту и бережно относиться к имуществу организации.

5. Права и обязанности клиники
5.1. Клиника обязуется обеспечить качественное оказание медицинских услуг и сохранение врачебной тайны.
5.2. Врач имеет право отказать в приеме или проведении процедуры, если:
- пациент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- поведение пациента угрожает жизни и здоровью персонала или других пациентов;
- пациент проявляет агрессию или использует нецензурную лексику.

6. Заключительные положения
6.1. Настоящие правила действуют до момента их отмены или внесения изменений администрацией клиники.
6.2. Все споры и разногласия, возникающие между пациентом и клиникой, разрешаются путем переговоров или в установленном законом порядке.