В ходе беседы врач спрашивает пациента о том, что его беспокоит, детализирует сроки появления жалоб и динамику развития заболевания с течением времени. С этой целью врач задаёт уточняющие вопросы. Кроме того, врач выясняет, какие хронические заболевания, аллергии и непереносимость лекарственных препаратов есть у пациента, какие операции он перенёс.